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FAQs Übersicht

Häufig gestellte Fragen im Überblick

Von Produktneuheiten, dem Bestellprozess im Online-Shop, den Bezahlmöglichkeiten, Versand- und Lieferbedingungen bis hin zu Retouren und Widerruf: Wir haben für Sie eine Auswahl von Antworten auf häufig gestellte Fragen thematisch zusammengestellt, um Ihnen eine bessere Übersicht zu verschaffen.

Online Bezahlung  © Kostenko Maxim / shutterstock

Zahlung

Finden Sie hier die FAQs zur Bezahlung Ihrer Bestellung.

Postversand, © Africa Studio / shutterstock

Lieferung

Informationen zu Versand und Lieferung finden Sie hier.

Münze-Shop am Heumarkt

Münze-Shop

Finden Sie hier die FAQs zum Münze-Shop am Heumarkt.

MünzeClub Karte

MünzeClub

Alle Fragen zur Mitgliedschaft im MünzeClub finden Sie hier.

Graveurin bei der Arbeit

Produktneuheiten

Wir beantworten Ihre Fragen zu neuen Münzausgaben.

Sammlermünzen

Münz-Abo

Finden Sie hier alle Fragen rund um Münz-Abos.

Online-Shopping, © Olena Yakobchuk / shutterstock

Online

Hier finden Sie die FAQs zu unserem Online-Shop.

Online-Shopping © rfranca / shutterstock

Bestellung

Wir beantworten Ihre Fragen zum Bestellprozess.

Wachgeküsst Schmuck-Kollektion

Schmuck

Kundenfragen zu unserem Schmuck finden Sie hier.

Retourenpaket, © Makistock / shutterstock

Retouren

FAQs zu Retouren, Widerruf und Schadensfällen

Euromünzen, © rzoze19  / shutterstock

Falschmünzen

Ihre Fragen zu Falschgeld beantworten wir hier.

Allgemeine Fragen © sergign / shutterstock

Allgemeines

Häufig gestellte allgemeine Fragen beantworten wir hier.

Online Legitimierung

Online Legitimierung

Kundenfragen zur Online-Legitimierung finden Sie hier.

Goldsparplan

Goldsparplan

Informieren Sie sich hier über den Goldsparplan der Münze Österreich.

Anlageprodukte

Anlageprodukte

Kundenfragen zu unseren Anlageprodukten finden Sie hier.

Golddepot

GoldDepot

Häufig gestellte Fragen zu unserem GoldDepot finden Sie hier.

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